Zu Beginn steht ihr gewünschter Artikel, lesen Sie die Artikelbeschreibung genau durch und schauen Sie die Angaben und Bestandteile der Ware genau an, damit Sie auch nach Lieferung zufrieden sind. Wenn Sie sich für einen Hochzeitsartikel entschieden haben, jedoch dazu noch Fragen haben, nehmen Sie vor dem Kauf mit uns Kontakt auf. Wir klären Fragen und Probleme schnell zu ihrer Zufriedenheit.

Fragen unter support@dekoration-zur-hochzeit.de oder von 9-18 Uhr unter der Tel: +49 (0)341 - 4639250

Ihr Hochzeits-Einkauf bei uns wird mit der vollständigen Abwicklung unseres Shop-Systems abgewickelt. Dies bedeutet mehr Service und mehr Sicherheit für Sie. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, melden Sie sich zuerst als registrierter Kunde an und führen dann den Einkauf für ihre Hochzeits-Artikel wie gewohnt fort. Falls Sie bei uns Neukunde sind, können Sie sich erstmal im Hochzeits-Shop in Ruhe umsehen und die Produkte ihrer Wahl in den Warenkorb legen. Wenn Sie sich anschließend zum Einkauf entschließen möchten gehen Sie in ihren Warenkorb. Sie werden nun gebeten einen Account bei uns einzurichten und ihre Daten einzugeben. Die Adressdaten werden nun zum Zwecke der Kaufabwicklung an den Shop übermittelt und gespeichert. Wenn Sie mit ihrem Einkauf fertig sind gehen Sie  zur Kasse. Die Daten sollten sorgfältig überpüft werden. Eventuell kann jetzt eine abweichende  Lieferanschrift eingeben werden. Wählen sie nun die gewünschte Zahlungsmethode und die Art des Versandes. Ihre Bestellung wird zum Schluß an unserer Shopsystem per SSL übermittelt und Sie erhalten eine Email ihrer Bestellung. Mit dem Kauf stimmen Sie dieser Datenübermittlung ausdrücklich zu.

Ihre Online-Einkäufe in unserem Hochzeits-Shop können Sie ganz einfach per Vorkasse (Banküberweisung), SofortüberweisungPlus mit Käuferschutz, Kreditkarte (Moneybookers), PayPal, Kauf auf Rechnung als auch Barzahlung begleichen. Bei PayPal bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, einfach an info@torstenpaul.de den offenen Bestellbetrag zu begleichen. Die Ware wird am nächsten Werktag somit sofort an sie versendet. Ihre Rechnung wird Ihnen als PDF per Email versendet. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie es sich in wenigen Minuten über den Link in unserer Kaufabwicklung anlegen. Unsere Bankkonto-Daten finden Sie am Ende der Ihnen zugestellten Rechnung per Email (PDF). Bei Zahlung immer den Verwendungszweck angeben: Bestell-Nr (im Anhang der Mail); PayPal-Zahlung an: info@torstenpaul.de (Verwendungszweck: RG-NR des Artikels).

Unsere Versandkosten werden pauschal für Verpackung, Versicherung und Versand berechnet. Dabei wird bis 10 kg einmal nur 6,90 Euro berechnet, ganz egal wieviel Artikel bestellt werden. Wir versenden mit DHL  oder DPD innerhalb Deutschlands. Die Kosten berechnen sich wenn nicht anders angegeben wie folgt: innerhalb Deutschlands für Verpackung, Versicherung und Versand 6,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro übernehmen wir die Versandkosten! Ihre Lieferung wird dann versandkostenfrei geliefert. Für EU-Länder gilt: für Verpackung, Versicherung und Versand 21,85 Euro in folgende Länder: Österreich (AT). In die Schweiz wird nicht versendet!

Wir versenden an dem Tag, an dem der Geldeingang verbucht werden konnte. 

Wir verschicken die Hochzeitsprodukte als versicherte Paket-Sendungen. Ihre Bestellung wird umgehend von uns bearbeitet. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Bedenken Sie, dass eine Banküberweisung bis zu 3 Werktage dauern kann. Die Auslieferung eines Paketes durch die Firma DPD / DHL-Post beträgt ein bis zwei Werktage. Kalkulieren Sie diese Laufzeiten bitte mit ein. Wir freuen uns auf ihren Einkauf und wünschen eine bezaubernde Hochzeit.